Case Study of Netflix In Summary Pdf

Case Study of Netflix इंट्रोडक्शन क्या आपने कभी आपने सोचा है कि सबसे पॉपुलर ऑन-डिमांड वीडियो सर्विसों में से एक नेटफ्लिक्स’ की शुरुवात कहाँ से हुई? जी हां, आज के सबसे बड़ी स्ट्रीमिंग सर्विस प्रोवाइडर में से एक- नेटफ्लिक्स , जिसने अपनी शुरुवात डीवीडी रेंटल कंपनी से की थी. लेकिन देखिए, आज किसके पास नेटफ्लिक्स का सब्सक्रिप्शन नहीं हैं? नेटफ्लिक्स के दुनिया भर में न सिर्फ 230 मिलियन से ज़्यादा सब्सक्राइबर्स हैं, बल्कि ये 30 अलग-अलग भाषाओं में भी अपना इंटरफ़ेस प्रोवाइड करता हैं. आइये जानें नेटफ्लिक्स के बारे में कि कैसे, कब और कहाँ इसकी शुरुवात हुई! शुरूवात नेटफ्लिक्स की शुरूवात 1997 में स्कॉट्स वैली, कैलिफ़ोर्निया में मार्क रैंडोल्फ़ और रीड हेस्टिंग्स ने की. 1997 में, हेस्टिंग्स ने प्योर एट्रिया नाम की एक कंपनी शुरू की थी. इस कंपनी ने Unix इंजीनियरों के लिए प्यूरिफाई नाम की एक debugging tool बनाई. मार्क रैंडोल्फ़ इस कंपनी में मार्केटिंग डायरेक्टर की हैसियत से काम करते थे. इसके अलावा, मार्क माइक्रोवेयरहाउस नाम की एक और कंपनी में भी को-फाउंडर थे. ये एक कंप्यूटर मेल-ऑर्डर कंपनी थी मादकोवेयरहाउस के बाद मार्क ने एक सॉफ्टवेयर मार्क माइक्रोवेयरहाउस नाम की एक और कंपनी में भी को-फाउंडर थे. ये एक कंप्यूटर मेल-ऑर्डर कंपनी थी. माइक्रोवेयरहाउस के बाद, मार्क ने एक सॉफ्टवेयर बेचने वाली कंपनी- बोरलैंड इंटरनेशनल में भी वाईस- प्रेसिडेंट के पोजीशन पर काम किया. प्योर एट्रिया कंपनी को 1997 में 700 मिलियन डॉलर में बेचा गया था. आखिर में, मार्क और हेस्टिंग्स को नेटफ्लिक्स शुरू करने का आईडिया आया. शुरुआत में, इस स्टार्टअप के लिए 2.5 मिलियन डॉलर का इन्वेस्टमेंट किया गया. मार्क इस बात से हैरान थे कि एमेज़न कंपनी अपनी बड़ी कैटलॉग और इतनी सारी सर्विसेस के साथ कैसे काम करती हैं. अपनी सर्विस को बेचने के लिए मार्क वैसा ही एक बिज़नस मॉडल बनाना चाहते थे. दोनों ने वीएचएस टेप के आईडिया को रिजेक्ट किया क्योंकि इन टेप्स को स्टॉक और शिप करने के लिए बहुत पैसे लगते थे. जब मार्केट में डीवीडी आई, तो मार्क और हेस्टिंग्स ने हेस्टिंग के घर पर एक डीवीडी भेजकर टेस्ट किया. डिस्क ठीक-ठाक और बिना टूटे पहुँच गई थी. इसलिए उन्होंने डीवीडी और सीडी को बेचने और rent पर देने के आईडिया को आगे बढ़ाया. अक्सर, हेस्टिंग्स कहते थे कि उन्हें नेटफ्लिक्स का आईडिया तब आया जब उन पर ‘अपोलो।3’ फिल्म की DVD कॉपी को टाइम से वापस नहीं करने पर 40 डॉलर का फाइन लगाया गया. नेटफ्लिक्स दुनिया का पहला ऑनलाइन डीवीडी रेंटल स्टोर बन गया. इसकी शुरुआत सिर्फ 30 एम्पलॉई डालर का फाइन लगाया गया. नेटफ्लिक्स दुनिया का पहला ऑनलाइन डीवीडी रेंटल स्टोर बन गया. इसकी शुरुआत सिर्फ 30 एम्पलॉई और 925 फिल्मों और सीरीज़ के साथ हुई थी. September 1999 में मंथली मेम्बरशिप कांसेप्ट की शुरूवात हुई. जल्द ही 2000 तक नेटफ्लिक्स के 300,000 से ज़्यादा सब्सक्राइबर बन गए. नेटफ्लिक्स को ब्लॉकबस्टर एलएलसी ने 50 मिलियन डॉलर में एक ऑफर दिया. ब्लॉकबस्टर नेटफ्लिक्स को खरीदना चाहती थी और इसका नाम बदलकर blockbuster.com रखना चाहती थी. ब्लॉकबस्टर खुद डीवीडी बिज़नस को संभालना चाहते थे जबकि नेटफ्लिक्स को ऑनलाइन काम की ज़िम्मेदारी देना चाहते थे. लेकिन, नेटफ्लिक्स ने इस ऑफर को ठुकरा दिया. नेटफ्लिक्स जल्दी ही हिट हो गया लेकिन ]] सितंबर के हमलों और डॉट-कॉम बबल ने कंपनी पर काफी असर डाला था. इस वजह से कंपनी को काफी एम्पलॉईस को निकालना पड़ा था. लेकिन डीवीडी प्लेयर्स की सेल्स बढ़ने से सब्सक्रिप्शन बिजनस में फिर से उछाल आया. लोगों के लिए डीवीडी प्लेयर नंबर एक गिफ्ट बन गई थी, जिसे क्रिसमस और बैंक्सगिविंग में लोगों ने खूब खरीदा. 2002 तक, कंपनी के 5.5 मिलियन शेयर बिक चुके थे. एक और महीने बाद, और भी 825,000 शेयर बिके. 1 75000 जल्द ही 2000 तक नेटफ्लिक्स के 300,000 से ज़्यादा सब्सक्राइबर बन गए. नेटफ्लिक्स को ब्लॉकबस्टर एलएलसी ने 50 मिलियन डॉलर में एक ऑफर दिया. ब्लॉकबस्टर नेटफ्लिक्स को खरीदना चाहती थी और इसका नाम बदलकर blockbuster.com रखना चाहती थी. ब्लॉकबस्टर खुद डीवीडी बिज़नस को संभालना चाहते थे जबकि नेटफ्लिक्स को ऑनलाइन काम की ज़िम्मेदारी देना चाहते थे. लेकिन, नेटफ्लिक्स ने इस ऑफर को ठुकरा दिया. नेटफ्लिक्स जल्दी ही हिट हो गया लेकिन ]] सितंबर के हमलों और डॉट-कॉम बबल ने कंपनी पर काफी असर डाला था. इस वजह से कंपनी को काफी एम्पलॉईस को निकालना पड़ा था. लेकिन डीवीडी प्लेयर्स की सेल्स बढ़ने से सब्सक्रिप्शन बिजनस में फिर से उछाल आया. लोगों के लिए डीवीडी प्लेयर नंबर एक गिफ्ट बन गई थी, जिसे क्रिसमस और बैंक्सगिविंग में लोगों ने खूब खरीदा. 2002 तक, कंपनी के 5.5 मिलियन शेयर बिक चुके थे. एक और महीने बाद, और भी 825,000 शेयर बिके. 2005 तक, नेटफ्लिक्स पर लगभग 35,000 अलग-अलग मूवीस अवेलेबल थे, और 1 मिलियन डीवीडी हर रोज़ शिप की जाती थीं. Case Study of Netflix Complied By GIGL एंटरटेनमेंट की दुनिया में राज और तरक्की 2002 के आखिर तक आते-आते नेटफ्लिक्स के एक मिलियन सब्सक्राइबर्स बन गए थे और 2006 ‘ तक 5.6 मिलियन. अगले चार सालों में, इसके 14 मिलियन सब्सक्राइबर्स बन गए. बेमिसाल सर्विस की वजह से नेटफ्लिक्स नॉर्थ अमेरिका में भी फ़ैल गया. यहाँ इंटरनेट ट्रैफिक बढ़ने के पीछे की सबसे बड़ी वजह नेटफ्लिक्स थी. डीवीडी रेंटल और स्ट्रीमिंग सर्विसेस को 2012 में अलग किया जाना था. डीवीडी होम मीडिया रेंटल सर्विस को क्विकस्टर (Qwikster) नाम की एक सब्सिडियरी बनाकर, एंडी रेंडिच को सीईओ बनाने के बारे में सोचा गया. एंडी 72 साल से नेटफ्लिक्स में काम करते थे. लेकिन नेटफ्लिक्स ने इस आईडिया को बाद में छोड़ दिया. डीवीडी सर्विसेस नेटफ्लिक्स के अंडर ही चलती रहीं और क्विकस्टर कभी नहीं बनी. 2017 तक, नेटफ्लिक्स अकेले अमेरिका में 23 मिलियन और दुनिया भर में 26 मिलियन सब्सक्राइबर वाला बिज़नस बन गया था. इसके सब्सक्रिप्शन प्राइस में भी बदलाव किए गए. मेल रेंटल सर्विस और स्ट्रीमिंग सर्विस के लिए अलग चार्ज रखे गए. इसकी वजह से उन कस्टमर्स के लिए चार्ज ज़्यादा हो गए जो दोनों ही सर्विस यज करना चाहते थे नतीजा ये हुआ कि साना IIS TI GIS. २मार उन कस्टमर्स के लिए चार्ज ज़्यादा हो गए जो दोनों ही सर्विस यूज़ करना चाहते थे. नतीजा ये हुआ कि लगभग 800,000 सब्सक्राइबर ने नेटफ्लिक्स की सब्सक्रिप्शन खत्म कर दी, लेकिन चार्ज अलग रखने की वजह से नेटफ्लिक्स की इनकम काफी बड़ गई, 2012 में, नेटफ्लिक्स ने FLIXPAC नाम के एक पॉलिटिकल कमिटी बनाने के लिए Federal Election Commission के सामने अर्जी दी. स फैसले के बाद एक हैंकर ग्रुप ‘Anonymous’ ने नेटफ्लिक्स का बॉयकॉट किया. नेटफ्लिक्स ने February 2013 में अपना अवार्ड सेरेमनी शुरू करने का फैसला किया. इसे ‘The Flixies’ का नाम दिया गया. 2000 तक आते-आते, नेटफ्लिक्स फिल्मों को ऑनलाइन दिखाना शुरू करना चाहता था. लेकिन उस दिनों, bandwidth बहुत ही महंगा पड़ता था और डेटा स्पीड बहुत भी बहुत महंगी थी. इसलिए नेटफ्लिक्स ने एक ” नेटफ्लिक्स बॉक्स” बनाने का फैसला किया, जिससे सब्सक्राइबर्स रात भर फिल्में डाउनलोड कर सकते थे और अगले दिन उसे देख सकते थे. इसके लिए मूवी के राइट्स खरीदे गए और नेटफ्लिक्स बॉक्स 2005 तक तैयार हो गया. लेकिन फिर YouTube जैसी स्ट्रीमिंग सर्विस उन दिनों बहुत पॉपुलर हो रहे थे इसलिए इन्होंने अपना बॉक्स लॉन्च करने फैसला बदल दिया. नेटफ्लिक्स ने देखा कि कम वीडियो क्वालिटी होने के बावजूद लोग स्ट्रीमिंग सर्विस को पसंद कर रहे थे इसलिए नेटफ्लिक्स ने भी पार पाता ५५।।५पा. नापणपत १५खा ।पा पान वीडियो क्वालिटी होने के बावजूद लोग स्ट्रीमिंग सर्विस को पसंद कर रहे थे. इसलिए नेटफ्लिक्स ने भी स्ट्रीमिंग सर्विस देने का फैसला किया. इनका स्ट्रीमिंग सर्विस का प्रोजेक्ट 2007 में पूरा हो गया था. अब, डीवीडी की जगह वीडियो-ऑन-डिमांड सर्विस दी जाने लगी. इंटरनेट दुनिया भर में बहुत ज़्यादा पॉपुलर हो रहा था और लोग अब डीवीडी नहीं खरीदते थे. डीवीडी प्लेयर अब बेकार डब्बा बनकर रह गया था. तक, नेटफ्लिक्स ने अपने प्लेटफॉर्म पर लगभग 12,000 फिल्में और शो दिखाना शुरू किया. ‘सिनेमैच’ सिस्टम भी इनस्टॉल किया गया, जो कस्टमर्स को उनकी पिछली देखी गई फिल्मों के हिसाब से कुछ कम रेटिंग वाली दूसरी फिल्में देखने का suggestion देता था. इससे नेटफ्लिक्स और कम ऑडियंस वाले स्टूडियो, दोनों को फायदा हुआ था. नेटफ्लिक्स ने सिनेमैच से बेहतर एल्गोरिदम बनाने वाले डेवलपर को दस लाख डॉलर का ऑफर दिया. सर्विस नेटफ्लिक्स की स्ट्रीमिंग सर्विस कस्टमर को अपनी वेबसाइट या अलग-अलग प्लेटफार्म पर supported app के ज़रिए फिल्में और शो देखने देती हैं. इनमें कंप्यूटर, स्मार्टफोन, टैबलेट, वीडियो गेम कंसोल और स्मार्ट टीवी शामिल हैं. 2010 में, नेटफ्लिक्स ने कुछ फिल्म कंपनियों जैसे पैरामाउंट, लायंसगेट और मेट्रो-गोल्डविन-मेयर के साथ उनकी फिल्में दिखाने के लिए पांच साल की डील की. फिर रन्होंने तीन plan शरू किा सबसे सस्ता परामाउट, लायसगट आर मट्रा-गाल्डावन-मयरक साथ उनकी फिल्में दिखाने के लिए पांच साल की डील की. फिर, उन्होंने तीन plan शुरू किए. सबसे सस्ता plan था सिंगल डिवाइस में स्टैंडर्ड डेफिनिशन और 480p क्वालिटी. दूसरा plan था दो डिवाइस पर हाई डेफिनिशन स्ट्रीमिंग. प्लेटिनम टियर में, 4K क्वालिटी तक के 4 डिवाइस में एक साथ स्ट्रीमिंग किया जा सकता था. 2016 में, एक नेटफ्लिक्स कस्टमर ने बढ़ते प्राइस के लिए नेटफ्लिक्स कंपनी पर केस कर दिया था. उस कस्टमर का आरोप था कि एक नेटफ्लिक्स कस्टमर सपोर्ट एम्प्लॉई ने उसे कहा कि जब तक वो अपने सब्सक्रिप्शन को कंटिन्यू रखेगा, तब तक उसका रेट नहीं बढ़ेगा. नेटफ्लिक्स प्लेटफॉर्म पर कस्टमर अपना प्रोफाइल बना सकते हैं. इससे एक सिंगल अकाउंट से कई यूज़र्स इसके स्ट्रीमिंग को देख सकते हैं. ये सारे यूज़र्स अपने-अपने रेटिंग, पसंद-नापसंद और बुकमार्क के हिसाब से प्रोग्राम देख सकते हैं. नेटफ्लिक्स ने इस प्रोफाइल फीचर को हटाने का फैसला किया था, लेकिन फिर कस्टमर्स के नेगेटिव रिव्यु की वजह से अपना फैसला वापस बदल दिया. 2016 में, एक ऑफ़लाइन प्लेबैक सर्विस शुरू की गई. इससे एंड्रॉइड और iOS यूज़र्स अपने डिवाइस पर नेटफ्लिक्स के प्रोग्राम को स्टोर कर, बाद में इंटरनेट कनेक्शन के बिना इसे देख सकते थे. शुरू-शुरू में, यह फैसिलिटी सिर्फ कुछ ही मूवीज़ और सीरीज़ के लिए दी पार्टी प्रोफाइल फीचर को हटाने का फैसला किया था, लेकिन फिर कस्टमर्स के नेगेटिव रिव्यु की वजह से अपना फैसला वापस बदल दिया. 2016 में, एक ऑफ़लाइन प्लेबैक सर्विस शुरू की गई. इससे एंड्रॉइड और iOS यूज़र्स अपने डिवाइस पर नेटफ्लिक्स के प्रोग्राम को स्टोर कर, बाद में इंटरनेट कनेक्शन के बिना इसे देख सकते थे. शुरू-शुरू में, यह फैसिलिटी सिर्फ कुछ ही मूवीज़ और सीरीज़ के लिए दी गई थी. फिर आया, नेटफ्लिक्स पार्टी सर्विस. इससे कई लोग आपस में ऑनलाइन जुड़कर एक साथ प्रोग्राम देख सकते हैं और चैट कर सकते हैं. अपनी सर्विसेस देने के लिए नेटफ्लिक्स ने एयरलाइंस के साथ पार्टनरशिप plan भी बनाया. 2018 में, इसने “स्किप इंट्रो” फीचर लॉन्च किया. इससे शो के शुरू के इंट्रोडक्शन को हटाया जा सकता हैं. इस फीचर को देने के लिए machine learning, manual reviewing, audio tagging कई सारे टेक्निक का यूज़ किया जाता हैं. नेटफ्लिक्स के कई सब्सिडियरी कम्पनियाँ हैं. इनमें DVD.com, Millarworld, Netflix Global, Netflix Studios शामिल हैं. मिलरवर्ल्ड नेटफ्लिक्स के अंडर काम करने वाली एक कॉमिक बुक कंपनी हैं. Case Study of Netflix Complied By GIGL प्रोडक्ट और कॉन्टेंट ” नेटफ्लिक्स प्लेयर” को 2007 में लाया गया था जिससे यूज़र्स पीसी या लैपटॉप के बजाय एक टेलीविजन सेट पर स्ट्रीम कर सकते थे. नेटफ्लिक्स ने प्लेयर बनाने के लिए एक डीवीआर बिजनस के पायनियर एंथनी वुड को हायर किया. ये प्रोजेक्ट आगे जाकर बंद हो गई क्योंकि रीड हेस्टिंग्स हार्डवेयर मैनुफैक्चर करने वालों से बिल्ट-इन नेटफ्लिक्स सपोर्ट बनवाना चाहते थे. वुड ने इस प्लेयर को ‘रोकू इंक’ नाम की कंपनी की शुरूवात कर उसे लॉन्च किया. नेटफ्लिक्स ने इस कंपनी में बस इन्वेस्ट किया था. फिर, कुछ नया लाने के लिए नेटफ्लिक्स ने रिमोट कंट्रोल में एक नेटफ्लिक्स बटन’ भी बनाया ताकि कस्टमर बटन दबाते ही नेटफ्लिक्स प्रोग्राम देख सकें. 2015 के वर्ल्ड मेकर फेयर में “द स्विच” डिवाइस का प्रोटोटाइप लाया गया. इससे यूज़र्स एक बटन को दबाकर लाइट बंद कर सकते थे और अपने फोन को साइलेंट कर सकते थे. इस डिवाइस की पेटेंट नहीं हुई थी, लेकिन वेबसाइट पर इसके इंस्ट्रक्शंस दिए गए. इसे देखकर नेटफ्लिक्स यूज़र्स खुद ही अपना स्विच बना सकते थे. इसके लिए इलेक्ट्रिकल के साथ-साथ प्रोग्रामिंग नॉलेज की ज़रूरत थी. नेटफ्लिक्स को फ्रांस की साइंटिफिक रिसर्च की . २०५पार IIIपरा पूरा पु५ ।। || ५५ बना सकते थे. इसके लिए इलेक्ट्रिकल के साथ-साथ प्रोग्रामिंग नॉलेज की ज़रूरत थी. नेटफ्लिक्स को फ्रांस की साइंटिफिक रिसर्च की नेशनल सेंटर- CNRS से काफी सपोर्ट मिला. CNRS ने यूज़र्स तक बेहतर वीडियो पहुँचाने के लिए वीडियो कम्प्रेशन और फॉर्मेटिंग पर काम किया. इंटरनेट कनेक्शन की स्पीड पता करने के लिए, नेटफ्लिक्स ने FAST टूल बनाया. नेटफ्लिक्स के कॉम्पिटिटर्स अपने टूल में एडवरटीज़मेंट चलाते थे लकिन नेटफ्लिक्स ने ऐसा नहीं किया.’फास्ट’ को यूज़ करना काफी आसान हैं क्योंकि ये एक आसान इंटरफ़ेस वाला टूल हैं. लोगों ने इसे काफी पसंद किया. नेटफ्लिक्स प्लेटफॉर्म पर ” नेटफ्लिक्स ओरिजिनल्स” के कुछ फिल्में और शो तो देखे ही होंगे. नेटफ्लिक्स ओरिजिनल्स वो हैं जो नेटफ्लिक्स ने प्रोड्यूस, को-प्रोड्यूस, या डुस्ट्रीब्यूशन किया हैं यानि ये उनके अपने कॉन्टेंट हैं. नेटफ्लिक्स ओरिजिनल्स लाइब्रेरी की शुरूवात नेटफ्लिक्स ने “हाउस ऑफ कार्ड्स” से की. यह एक पॉलिटिकल ड्रामा हैं जो 2013 में शुरू हुआ और इसमें एक्टर हैं केविन स्पेसी. इसके बाद Lilyhammer, Arrested Development, Hemlock Grove जैसी दूसरे सीरीज़ आई. सबसे ज्यादा देखी जाने वाली नेटफ्लिक्स ओरिजिनल सीरीज़ में- Bridgerton, Lupin , Money heist जैसे धमाकेदार और हिट सीरीज़ शामिल हैं. सबसे ज्यादा देखी जाने वाली नेटफ्लिक्स ओरिजिनल सीरीज़ में- Bridgerton, Lupin , Money heist जैसे धमाकेदार और हिट सीरीज़ शामिल हैं. सबसे ज्यादा देखी जाने वाली नेटफ्लिक्स ओरिजिनल सीरीज ‘ऑरेंज इज द न्यू ब्लैक’ है जो 2013 में शुरू हुई थी. इसके साथ ही एडम सैंडलर और हैप्पी-मैडिसन प्रोडक्शंस के साथ चार फ़िल्मों की डील भी sign की गई थी. इसके प्लेटफॉर्म में कई कॉमेडी शो भी रिलीज़ हुए, जिनमें ग्रेस एंड फ्रेंकी जैसे सीरीज़ शामिल हैं. सैंड्रा बुलॉक की “बर्डबॉक्स” भी नेटफ्लिक्स ओरिजिनल सीरीज़ के तौर पर रिलीज़ हुई. अमेरिका के फॉर्मर प्रेसिडेंट, बराक ओबामा और उनकी पत्नी मिशेल ओबामा की प्रोडक्शन कंपनी ‘हायर ग्राउंड प्रोडक्शंस’ ने नेटफ्लिक्स के साथ डॉक्युमेंट्रीज़ बनाने के डील पर साइन किया. उनकी पहली फिल्म, “अमेरिकन फैक्ट्री” ने अकेडमी अवार्ड जीता. नेटफ्लिक्स ने anime प्रोजेक्ट करने के लिए छह जापानी क्रिएटर्स के साथ भी पार्टनरशिप की. ब्रिटिश राजघराने के हैरी और मेघन के साथ भी एक डील sign की गई. उन्होंने कई शो, फ़िल्में और बच्चों का कॉन्टेंट बनाने का वादा किया था. वार्नर ब्रदर्स, यूनिवर्सल पिक्चर्स, सोनी पिक्चर्स एंटरटेनमेंट और द वॉल्ट डिज़नी स्टूडियो के लाइसेंस किए हुए कॉन्टेंट भी नेटफ्लिक्स पर हैं. Case Study of Netflix Complied By GIGL क्वालिटी पर, क्रिटिसिज़्म न सुन सकने वाले कस्टमर्स के लिए अपने प्रोग्राम में कैप्शन ना दिखाए जाने पर US नेशनल एसोसिएशन ऑफ द डेफ ने नेटफ्लिक्स पर केस कर दिया था. इस पर सेटलमेंट हुआ और नेटफ्लिक्स ने 2014 तक सारे प्रोग्रामों में सबटाइटल लाने का वादा किया. नए प्रोग्राम के रिलीज़ होने के सात दिनों के अंदर ही कैप्शन लगाने का भी वादा किया गया. कैप्शनिंग की नेटफ्लिक्स को disability rights supporter कम्युनिटी ने क्रिटिसाइज़ किया. ’73 reasons why’ नाम की एक शो रिलीज़ होने पर उसे काफी विरोध का सामना करना पड़ा. मीडिया का कहना था कि इस शो ने सुसाइड, डिप्रेशन, और मेन्टल हेल्थ प्रॉब्लम को ग्लैमराइज़ किया हैं. नेटफ्लिक्स पर गैर जिम्मेदार होने का आरोप लगाया गया था. ‘The PatriotAct’ शो के एक एपिसोड को सऊदी अरब में बैन किया गया क्योंकि इसके शो के होस्ट- हसन मिन्हाज ने सऊदी अरब की बुराई की थी. नेटफ्लिक्स ने एक चाइनीज़ राइटर लियू शिशिन के साथ भी पार्टनरशिप किया जिसे भी काफी क्रिटिसाइज़ किया गया क्योंकि लियू ने अपने एक इंटरव्यू में चाइनीज़ गवर्नमेंट की पॉलिसी को सपोर्ट किया था ये पॉलिसी one-child policy and |प्राासा किया गया क्यााकालपून जपन एक इंटरव्यू में चाइनीज़ गवर्नमेंट की पॉलिसी को सपोर्ट किया था. ये पॉलिसी one-child policy and the re-education camps के बारे में थी. कुछ अमेरिकी सेनेटरों ने नेटफ्लिक्स को एक लेटर लिखकर पूछा कि क्या वे लियू की कही गई बातों के बारे में जानते हैं और उन्होंने पार्टनरशिप में किए गए काम के बारे में जस्टिफिकेशन की मांग की. नेटफ्लिक्स ने इसके बारे में जवाब दिया कि लियू शो के प्रोड्यूसर नहीं थे और ये शो उनके व्यूज़ या विचारों के बारे में नहीं हैं. और 2021 में, नेटफ्लिक्स ‘हाइप हाउस’ नाम के एक शो को रिलीज़ करने वाला था. इस शो को भी कॉन्ट्रोवर्सी झेलना पड़ा क्योंकि इसके मेंबर्स ने कोविड -19 प्रोटोकॉल को सीरियसली नहीं लिया था. इसकी वजह से लोग अपने नेटफ्लिक्स सब्सक्रिप्शन को खत्म करना चाहते थे. इस शो को कैंसल करने के लिए कुछ पेटिशन भी किए गए थे. नेटफ्लिक्स ने साल 2018 में काफी प्रॉफ़िट्स कमाए लेकिन कोई फ़ेडरल या स्टेट टैक्स नहीं दिया. ऐसा इसलिए क्योंकि अमेरिकी कानून कंपनियों को फॉरेन इनकम पर डबल टैक्सेशन से बचने का मौका देता हैं. सेनेटर बर्नी सैंडर्स ने टैक्स चोरी के लिए नेटफ्लिक्स और ट्विटर दोनों को घेरे में लिया था. Pseudoscience 3ik conspiracy theories को सही बताने वाले प्रोग्रामों के लिए भी नेटफ्लिक्स को किरिसादज किया गया ” What theories को सही बताने वाले प्रोग्रामों के लिए भी नेटफ्लिक्स को क्रिटिसाइज़ किया गया. ” What the Health” डॉक्यूमेंट्री में दिए गए कुछ आयूंट्स पर कुछ हेल्थ प्रोफेशनल्स ने सवाल उठाए. इनका कहना था कि ये डॉक्यूमेंट्री अंडे खाने के नेगेटिव असर को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करता हैं. उनका यह भी कहना था कि ये शुगर खाने के रिस्क को कम कर के बताता हैं. Zac Efron की ‘डाउन टू अर्थ’ नाम के एक शो पर भी हेल्थ प्रोफेशनल्स ने सवाल उठाए थे. नेटफ्लिक्स पर रिलीज़ हुई एक फ्रेंच फिल्म ‘Cuties’ को भी सवालों के घेरे में लिया गया. फिल्म देखने वाले ऑडियंस ने फिल्म को बच्चों का यौन शोषण करने वाला बताया. कई पॉलिटिकल लीडर्स ने इस फिल्म को हटाने की मांग की. कॉरिट अफेयर नेटफ्लिक्स का headquarter कैलिफोर्निया के लॉस गैटोस में हैं. इसके एशिया, यूरोप और लैटिन अमेरिका में इंटरनेशनल ऑफिस भी हैं. नेटफ्लिक्स अपने एम्पलॉईस को बिज़नस डिसिज़न, खर्चों और छुट्टियों के मामले में काफी फ्रीडम देता हैं. लेकिन इसके बदले में, नेटफ्लिक्स अपने एम्पलॉईस से लगातार हाई पेोर्मन्स देने की उम्मीद रखता हैं. कपंनी में काम करने वाले सुपरवाइज़र्स से बार-बार पूछा जाता हैं कि क्या वे किसी एम्प्लॉई के लिए लड़ेंगे. अगर उनका जवाब “नहीं” हैं, तो उन एम्पलॉईस को कपना म काम करन वाल सुपरवाइज़स स बार-बार पूछा जाता हैं कि क्या वे किसी एम्प्लॉई के लिए लड़ेंगे. अगर उनका जवाब “नहीं” तो उन एम्पलॉईस को निकाल दिया जाता हैं. अक्सर, इसके CEO से कहते हुए सुना जा सकता हैं कि आपको नेटफ्लिक्स में हर साल अपनी नौकरी को दोबारा पाना पड़ता हैं. 2021 में, नेटफ्लिक्स ने अनाउंस किया कि वह 2022 तक जीरो ग्रीनहाउस एमिशन गैस कंपनी बन जाएगी. इसने eco-friendly programs पर इन्वेस्ट करने का फैसला लिया और 2030 तक एमिशन और इलेक्ट्रिसिटी यूज़ को 45% घटाने का भी वादा किया. कोविड -19 और कम प्रोडक्शन की वजह से एमिशन में 14% की कमी आई हैं. नेटफ्लिक्स ने chief marketing officer के लिए वार्नर ब्रदर्स के फॉर्मर वाईस प्रेसिडेंट, केली बेनेट को हायर किया. नेटफ्लिक्स का एक ट्विटर फीड भी हैं जो नए और आने वाले शो के बारे में ट्वीट करता हैं. ऑडियंस से जुड़ने के लिए हैंशटैग का भी यूज़ किया जाता हैं. 2020 के आखिर तक, नेटफ्लिक्स के 203 मिलियन सब्सक्राइबर्स थे. हालांकि, कंपनी पर 2018 में 6.5 अरब डॉलर का कर्ज था. 2020 के आखिर तक कंपनी की संपत्ति 34 अरब डॉलर थी. 2021 में, दुनियाभर में नेटफ्लिक्स इंटरनेशनल वीडियो कॉन्टेंट का सबसे बड़ा खरीदार बन गया. २२. पर इन्वेस्ट करने का फैसला लिया और 2030 तक एमिशन और इलेक्ट्रिसिटी यूज़ को 45% घटाने का भी वादा किया, कोविड -19 और कम प्रोडक्शन की वजह से एमिशन में 14% की कमी आई हैं. नेटफ्लिक्स ने chief marketing officer के लिए वार्नर ब्रदर्स के फॉर्मर वाईस प्रेसिडेंट, केली बेनेट को हायर किया. नेटफ्लिक्स का एक ट्विटर फीड भी हैं जो नए और आने वाले शो के बारे में ट्वीट करता हैं. ऑडियंस से जुड़ने के लिए हैंशटैग का भी यूज़ किया जाता हैं. 2020 के आखिर तक, नेटफ्लिक्स के 203 मिलियन सब्सक्राइबर्स थे. हालांकि, कंपनी पर 2018 में 6.5 अरब डॉलर का कर्ज था. 2020 के आखिर तक कंपनी की संपत्ति 34 अरब डॉलर थी. 2027 में, दुनियाभर में नेटफ्लिक्स इंटरनेशनल वीडियो कॉन्टेंट का सबसे बड़ा खरीदार बन गया. नेटफ्लिक्स के सबसे ज़्यादा शेयर कैपिटल रिसर्च ग्लोबल इन्वेस्टर्स, द वैनगार्ड ग्रुप और ब्लैकरॉक के पास हैं. नेटफ्लिक्स पूरी दुनिया में अपनी सर्विस देता हैं जिसमें चाइना, क्रीमिया, नॉर्थ कोरिया और सीरिया को छोड़कर बाकी सारे देश शामिल हैं. 2021 में, इसके 12,135 एम्पलॉईस और 208 मिलियन पेड यूज़र्स हैं. Case Study of Netflix Complied By GIGL टेक्निकल डिटेल और इंटरनेशनल पॉपुलैरिटी नेटफ्लिक्स को ब्राउजर या नेटफ्लिक्स ऐप के जरिए एक्सेस किया जा सकता हैं. नेटफ्लिक्स ऐप को अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर देखा जा सकता हैं जैसे कि मोबाइल फोन, स्मार्ट टीवी, टैबलेट कंप्यूटर, वीडियो गेम कंसोल (Xbox, Playstation, Wii) और डिजिटल मीडिया प्लेयर. नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग सर्विस को सपोर्ट करने वाले हार्डवेयर में एमेज़न टीवी, एमेज़न किंडल, एंड्रॉइड स्मार्टफोन और टैबलेट, एंड्रॉइड टीवी, फ्रेंच टीवी, डी-लिंक बॉक्सी बॉक्स, Google टीवी डिवाइस, L.C इलेक्ट्रॉनिक्स, निन्टेंडो, पैनासॉनिक, फिलिप्स, सैमसंग, रोकू स्ट्रीमिंग प्लेयर, सोनी प्लेस्टेशन और टीवी, और निन्टेंडो Wii शामिल हैं. सॉफ़्टवेयर सपोर्ट में मैक OS, Microsoft Windows, Linux, Android, Google Chrome OS, IOS 3R Windows Phone शामिल हैं. केबल चैनलों ने भी नेटफ्लिक्स सर्विस देना शुरू कर दिया हैं. शामिल है. केबल चैनलों ने भी नेटफ्लिक्स सर्विस देना शुरू कर दिया हैं. नेटफ्लिक्स adaptive bitrate streaming technology का यूज़ करता हैं. इससे कस्टमर के इंटरनेट कनेक्शन की स्पीड से मैच करते हुए वीडियो और ऑडियो क्वालिटी को एडजस्ट किया जा सकता नेटफ्लिक्स की सर्विस पब्लिक API के द्वारा दी गई थी. यह कमर्शियल यूज़ के लिए फ्री था. कंपनी की सर्विस शुरुआत में सिर्फ अमेरिका तक ही फ़ैली हुई थी. फिर,पहली बार 2010 में ये इंटरनेशनल मार्केट में आया. नेटफ्लिक्स सर्विस पहले कनाडा, लैटिन अमेरिका, कैरिबियन और बेलीज़ तक पहुंचा. 2012 तक, नेटफ्लिक्स यूनाइटेड किंगडम पहुंच गया था. इसके फ़ौरन बाद, ये दूसरे यूरोपियन देशों में फ़ैल गया. इसके बाद नेटफ्लिक्स ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, जापान, इटली, पोटुंगल और स्पेन में पहुंचा. 2016 में, नेटफ्लिक्स ने अनाउंस किया कि वो नॉर्थ कोरिया, चाइना, सीरिया और क्रीमिया को छोड़कर दुनिया भर में अवेलेबल हैं. 2020 तक, नेटफ्लिक्स graphical इंटरफ़ेस और कस्टमर सपोर्ट के ज़रिए 30 लैंग्वेज को सपोर्ट करता zarabic Hindi Endlich Cranch दुनिया भर म अवलबल ह. 2020 तक, नेटफ्लिक्स graphical इंटरफ़ेस और कस्टमर सपोर्ट के ज़रिए 30 लैंग्वेज को सपोर्ट करता हैं. इनमें Arabic, Hindi, English, French, German, Japanese, Korean, Turkish, Portuguese, Spanish और भी कई लैंग्वेज शामिल हैं. अपने इंटरनेशनल एक्सपेंशन के कारण, नेटफ्लिक्स को फिर से घेरा गया. इस बार, Russian Minister of Culture ने नेटफ्लिक्स पर आरोप लगाया कि ये दुनिया की ऑडियंस और उनके कल्चर पर अपना असर डालने के लिए अमेरिकन गवर्नमेंट की साजिश का हिस्सा हैं. Istanbul के टेलीविजन कॉन्टेंट पर नज़र रखने वाले ग्रुप ने नेटफ्लिक्स को अपनी टर्किश ओरिजिनल सीरीज़ ‘Love 101 and the Protector’ से LGBT कैरेक्टर्स को हटाने का ऑर्डर दिया. नेटफ्लिक्स ने ‘इफ ओनली’ नाम की एक और सीरीज़ के प्रोडक्शन को कैंसल कर दिया था जिसमें एक गे कैरेक्टर शामिल था. 2020 के आखिर तक, नेटफ्लिक्स के 203.66 मिलियन ग्लोबल ऑडियंस बने. ये सिर्फ वीडियो ऑन डिमांड कस्टमर्स हैं. डीवीडी रेंटल सर्विस से नेटफ्लिक्स ने 2019 में 300 मिलियन का बिजनस किया. हालांकि, कोविड -19 की DA८ नेटफ्लिक्स के 203.66 मिलियन ग्लोबल डेयस बने. ये सिर्फ वीडियो ऑन डिमांड कस्टमर्स हैं. डीवीडी रेंटल सर्विस से नेटफ्लिक्स ने 2019 में 300 मिलियन का बिज़नस किया. हालांकि, कोविड -19 की वजह से इसे काफी नुकसान झेलना पड़ा हैं. बाद, कम्पटीशन और सक्सेस डीवीडी रेंटल सर्विस के आने के कई सारी कम्पनियाँ अमेरिका और फॉरेन मार्केट में आईं. वॉलमार्ट ने भी 2002 में इसी तरह की सर्विस शुरू की थी लेकिन 2005 में इसे बंद कर दिया गया. नेटफ्लिक्स का ऑनलाइन मार्केट में एक और कॉम्पिटिटर आया ‘ब्लॉकबस्टर वीडियो’. दोनों के बीच प्राइस वॉर छिड़ गई. एमेज़न कंपनी भी दूसरी बड़ी कॉम्पिटिटर बनी. एमेज़न ने अपने वीडियो-ऑन-डिमांड सर्विस को LoveFilm को बेच दिया. हालांकि, बाद में एमेज़न ने LoveFilm को वापस खरीद लिया और ‘एमेज़न वीडियो’ के नाम से फिल्मों और टेलीविजन सीरीज़ की स्ट्रीमिंग शुरू की. इनके अलावा नेटफ्लिक्स को Redbox, CuriosityStream, Hulu Plus of corche मिली. हालांकि नेटफ्लिक्स पोर्नोग्राफी दिखाने से दूर रहता हैं लेकिन कई एडल्ट वीदियो सब्सक्रिप्शन को हालांकि नेटफ्लिक्स पोर्नोग्राफी दिखाने से दूर रहता हैं, लेकिन कई एडल्ट वीडियो सब्सक्रिप्शन को नेटफ्लिक्स ने बढ़ावा दिया. वॉल्ट डिज़नी कंपनी ने 2019 में डिज़नी प्लस नाम की अपनी स्ट्रीमिंग सर्विसेस को लॉन्च किया. इसके बाद, नेटफ्लिक्स से अपने प्लेटफॉर्म से बहुत सारी डिज़नी कॉन्टेंट हटा दी. नेटफ्लिक्स ने अपनी सर्विस से बहुत बड़ी पहचान बनाई और कई अवार्ड्स भी जीते. 2020 में 24 ऑस्कर नॉमिनेशन और 202] में, नेटफ्लिक्स को अब तक का सबसे ज़्यादा 37 ऑस्कर नॉमिनेशन मिला है. 2020 में, नेटफ्लिक्स को अब तक का सबसे ज़्यादा, 160 रिकॉर्ड एमी नॉमिनेशन मिला है. नेटफ्लिक्स को एनिमल राइट्स को बढ़ावा देने के लिए PETA की ओर से कंपनी ऑफ द ईयर का अवार्ड भी मिला. यह ‘What the Health’ और ‘Forks Over Knives’ जैसे डॉक्युमेंट्रीज़ की वजह से मिला था. इनके अलावा, नेटफ्लिक्स ने ग्रैमी अवार्ड और गोल्डन ग्लोब अवार्ड भी जीते हैं. कन्क्लूज़न यह केस स्टडी स्ट्रीमिंग सर्विस नेटफ्लिक्स की कहानी हैं. आपने नेटफ्लिक्स और इसकी शुरुआत के बारे में है. 2020 में, नेटफ्लिक्स को अब तक का सबसे ज़्यादा, 160 रिकॉर्ड एमी नॉमिनेशन मिला है. नेटफ्लिक्स को एनिमल राइट्स को बढ़ावा देने के लिए PETA की ओर से कंपनी ऑफ द ईयर का अवार्ड भी मिला. यह ‘What the Health’ और ‘Forks Over Knives’ जैसे डॉक्युमेंट्रीज़ की वजह से मिला था. इनके अलावा, नेटफ्लिक्स ने ग्रैमी अवार्ड और गोल्डन ग्लोब अवार्ड भी जीते हैं. कन्क्लूज़न यह केस स्टडी स्ट्रीमिंग सर्विस नेटफ्लिक्स की कहानी हैं. आपने नेटफ्लिक्स और इसकी शुरुआत के बारे में के जाना. नेटफ्लिक्स ने शुरु में कौन दी सर्विस दी और बदलते वक्त के साथ इसने खुद को कैसे बदला, आपने इसके बारे में भी जाना. आपने इसके प्रोडक्ट, सर्विस और स्ट्रीमिंग एप्लिकेशन को मिले अलग-अलग अवार्ड और क्रिटिसिज़्म के बारे में भी समझा. अगर आप इस ग्लोबल ऑन-डिमांड वीडियो सर्विस के बारे में जानना चाहते हैं तो यह केस स्टडी आपके लिए परफेक्ट है!

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